Elavult dokumentáció

Egy régebbi kiadás dokumentációját nézi. A legfrissebb információkért nézze meg a jelenlegi kiadás dokumentációját.

Rendszer regisztráció

Ha az ingyenes próba vagy a rendszer regisztrációs időszaka lejárt, akkor a rendszer zárolja magát. Ilyen esetekben regisztrálnia kell a rendszerét vagy meg kell hosszabbítania a regisztrációt.

Használja ezt a képernyőt, hogy regisztrálja a rendszerét az OTRS csoportnál. A regisztrációs képernyő az OTRS csoport szolgáltatások csoport Rendszer regisztráció moduljában érhető el.

Un-Registred System Screen

Nem regisztrált rendszer képernyő

Rendszer regisztráció kezelése

A rendszer regisztrálásához:

  1. Szerezzen be egy OTRS-azonosítót. Regisztrálnia kell az OTRS portálon. A regisztráció után megkapja az OTRS-azonosítóját.
  2. Menjen az OTRS csoport szolgáltatások csoport Rendszer regisztráció moduljához, és írja be az OTRS-azonosítóját és a jelszavát.
System Registration - Add OTRS ID

Rendszer regisztráció – OTRS-azonosító hozzáadása

  1. Kattintson a Következő gombra.
  2. Válassza ki a rendszer típusát és adjon meg egy leírást.
System Registration - Select System Type

Rendszer regisztráció – rendszertípus kiválasztása

  1. Kattintson a Regisztráció gombra.
  2. Ellenőrizze a regisztrációt.
Registered System

Regisztrált rendszer

A rendszer regisztráció szerkesztéséhez:

  1. Kattintson a Részletek szerkesztése gombra a bal oldalsávban.
  2. Módosítsa a rendszer típusát és leírását.
  3. Kattintson a Frissítés gombra.
Edit System Registration Screen

Rendszer regisztráció szerkesztése képernyő

Az átvitt adatok megtekintéséhez:

  1. Kattintson az Átvitt adatok megtekintése gombra a bal oldalsávban.
  2. Nézze át a JSON formában lévő adatokat.
Overview of Transmitted Data Screen

Átvitt adatok áttekintése képernyő

Lásd még

A mezők részletes magyarázata a Támogatási adatgyűjtő fejezetben érhető el.

A regisztrált rendszer áttekintéséhez:

  1. Kattintson a Regisztrált rendszerek áttekintője gombra a bal oldalsávban.
  2. Lépjen be az OTRS portálra.
  3. Kattintson az OTRS rendszerek menüpontra.
  4. Nézze át a regisztrált rendszerek listáját.

A rendszer regisztrációjának törléséhez:

  1. Kattintson a Rendszer regisztrációjának törlése gombra a bal oldalsávban.

Megjegyzés

Nem tudja a rendszer regisztrációját megszüntetni az STORM powered by OTRS™ használatakor, vagy ha érvényes szolgáltatói szerződése van.