Servicekatalog

Der Servicekatalog-Abschnitt kann zur Anzeige von Servicekatalog-Informationen und zur Kategorisierung der Informationen verwendet werden. Die Servicekatalog-Kategorien werden in alphabetischer Reihenfolge auf der linken Seite der Ansicht angezeigt.

Neben dem reinen Text können die Service-Katalogeinträge auch Links zu anderen Seiten enthalten. Bei Einträgen mit Links werden Eintragstitel und Text hervorgehoben, wenn der Kundenbenutzer den Mauszeiger über den Eintrag bewegt. Wenn der Kundenbenutzer auf diesen Eintrag klickt, wird er auf die verlinkte Seite geführt.

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Wenn innerhalb einer Kategorie Unterkategorien definiert sind, werden die Unterkategorien angezeigt, wenn der Kundenbenutzer mit der Maus über eine Kategorie fährt.

Katalog mit Unterkategorien

Katalog mit Unterkategorien

Bemerkung

Wenn es Elemente gibt, die keiner Kategorie zugeordnet sind, werden diese Elemente beim Aufruf der Ansicht zuerst angezeigt. Wenn alle Elemente Kategorien zugeordnet sind, werden die Elemente, die am meisten angeklickt wurden, zuerst angezeigt.

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