Kunden

Nach der Installation des Pakets steht ein neues Widget mit dem Namen Configuration Item-Liste in der Kunden-Detailansicht zur Verfügung.

Widget „Configuration Item-Liste“

Widget „Configuration Item-Liste“

Dieses Widget zeigt die Configuration Items, die dem Kunden zugeordnet sind.

Die Zuordnung erfolgt standardmäßig mit dem Attribut CustomerID. Wenn das Configuration Item ein anderes Attribut für die Verknüpfung verwendet, sollten Sie es in den Systemeinstellungen ändern.

Siehe auch

Schauen Sie in der Systemkonfigurations-Einstellung AgentFrontend::CustomerCompanyDetailView::WidgetType###ConfigItemList für weitere Informationen.

Die Standardeinstellung ist:

ClassBasedCustomerIDSearch:
  Computer: CustomerID
  Hardware: CustomerID
  Location: CustomerID
  Network: CustomerID
  Software: CustomerID
ClassBasedCustomerSearch:
  Computer: CustomerID
  Hardware: CustomerID
  Location: CustomerID
  Network: CustomerID
  Software: CustomerID

Sie müssen auch das Attribut Owner in der Klassendefinition haben, um die zugeordneten Configuration Items anzuzeigen. Überprüfen Sie die vorhandenen Klassendefinitionen im Modul Configuration Items.

Wenn Ihre Klassendefinition nicht das Attribut CustomerID enthält, dann müssen Sie es manuell hinzufügen.

- Key: CustomerID
  Name: Customer Company
  Searchable: 1
  Input:
    Type: CustomerCompany
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