Adminisztrátori felület

Ennek a csomagnak nincs adminisztrátori felülete.

Megjegyzés

A funkció használatához a legördülő listák bekapcsolása szükséges a rendszerbeállításokban.

A legördülő listák bekapcsolásához:

  1. Menjen a Rendszerbeállítások képernyőre.

  2. Válassza ki az OTRSTicketTimeUnitDropdown lehetőséget a Navigáció felületi elemben.

  3. Navigáljon a Frontend → Agent ághoz a navigációs fában.

  4. Kapcsolja be a beállításokat a legördülő listákhoz.

Egyéni időegység használatához:

  1. Változtassa meg a Name kulcs értékét az egyéni időegység nevére.

  2. Adjon hozzá lehetséges értékeket a Settings kulcshoz, ahol az első bejegyzés az idő másodpercben és a második bejegyzés a legördülő listában megjelenítendő címke.

Lehetőség van alapértelmezett értéket megadni minden egyes beállításhoz a Default kulcs és a Settings kulcs második bejegyzéséből származó bármilyen érvényes érték használatával. Ez az alapértelmezett érték előre ki lesz választva a legördülő listában a jegy képernyőkön.

Most nyissa meg az Ügyintézői felület Új telefonos jegy képernyőjét vagy bármely más képernyőt, amely időegységeket használ, és használja a legördülő listákat az órák és percek időegységként történő beállításához a beviteli mező helyett.

Scroll to Top