Ez a funkció feljavítja az eredeti naptár-megvalósítást az időpontokhoz történő erőforrás-lefoglalás bevezetésével. Ezenkívül az erőforrások hozzárendelhetők különálló csapatokhoz, amelyek viszont használhatók az erőforrás-áttekintés és erőforrás-elérhetőség szűréséhez. Az időpontok mostantól használhatók a lista statisztikákban.
OTRS Academy » Dokumentáció » OTRS funkciókiegészítő kézikönyv » Calendar Resource Planning » Ügyintézői felület