Jeder Termin in einem Kalender hat nun ein neues Feld Sichtbarkeit. Dieses Feld ist ein Pflichtfeld und kann nur durch einen Agenten gesetzt werden. Das Feld Sichtbarkeit hat folgende Optionen:
- Extern beschränkt
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Der Kundenbenutzer muss sich im externen Interface einloggen, um den Termin sehen zu können.
- Intern
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Das ist die Standardsektion für neue Termine, die keine Daten der zugehörigen Tickets dem Kundenbenutzer anzeigen. Bestehende Terminen, in denen kein Wert für die Sichtbarkeit definiert wurde, werden ebenfalls als intern behandelt und der Kundenbenutzer kann den Termin nicht anzeigen.
- Öffentlich
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Jeder Besucher des externen Interface kann den Termin sehen.
