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Dieses Paket implementiert eine Kategorie-Ordnerstruktur für Standardvorlagen. Diese Ordnerstruktur wird in allen Formularen angezeigt, die einen Artikel erzeugen. Die Ordnerstruktur ist ein neues Dropdown-Feld mit dem Namen Textvorlage nach Kategorie, in dem die Vorlage in einem Kategorienbaum ausgewählt werden kann.

Textvorlage nach Kategorie-Feld

Textvorlage nach Kategorie-Feld

Bemerkung

Der Typ der Vorlage und die Queue des Tickets bestimmen, ob eine Vorlage in einer bestimmten Kategorie-Ordnerstruktur angezeigt wird. Die Kategorie bestimmt, in welcher Kategoriestruktur die Vorlage angezeigt wird.

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